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CHAT BOT

Servicio al Cliente Automatizado

Aumente sus ventas con el Servicio al Cliente Automatizado de Facebook, un programa que responde automáticamente a sus clientes actuales y potenciales en un chat, simulando una conversación real con una persona “de verdad”.

Esta herramienta le ofrece los siguientes beneficios:

  • Responda siempre: responda inmediatamente con la información adecuada mediante respuestas instantáneas.
  • Ofrezca información: comparta productos, servicios, horarios y lugares con contenido interesante.
  • Ofrezca ayuda: configure respuestas automáticas para las preguntas más frecuentes.

CIFRAS RELEVANTES

  • Cada mes, las empresas y las personas se envían más de 2.000 millones de mensajes en Messenger, tanto de forma automática como personal
  • El 53% de las personas tienen más probabilidades de comprar en una empresa a la que pueden enviar mensajes directamente.
  • El 56% de las personas prefieren escribir un mensaje antes que llamar al servicio de atención al cliente.

 

 

Si su empresa está interesada en entablar conversaciones continuas con su audiencia para obtener resultados, contáctenos hoy mismo.

Ejemplos:

Acerca de este servicio

En Activa! Solutions le ayudamos a diseñar y desarrollar esta herramienta según las necesidades de su empresa. Contáctanos para definir el tipo de “BOT”que requieres.