Atendiendo Lun - Vie 8:00-5:00
E-mail contacto@ActivaSolutions.com Llámenos! +504 2557-5654

Blog

Aportando al desarrollo del mundo digital
Una de las principales tendencias para los próximos años es la automatización o tecnificación de los departamentos de Recursos Humanos, con el fin de alinearse y poder responder a la rápida transformación de las necesidades y requerimientos de sus clientes internos: el personal y los ejecutivos de las empresas.   Reproducimos este interesante artículo de LATAM donde se desglosa muy atinadamente este nuevo rol de RRHH:...
Read More
El día de hoy leí en un artículo muy interesante del sitio BBC Mundo Noticias  sobre los 5 nuevos roles digitales del 2019.  El quinto rol de Analista de Inteligencia de Negocios me llamó muchísimo la atención, pues me da a  pensar  sobre qué significa este “nuevo” puesto o servicio? Es realmente una función nueva o simplemente se le puso nombre y se centralizó la gestión...
Read More
por @anadowning   Uno de los factores para el éxito de una empresa es proyectar una imagen profesional y de solidez ante sus clientes y el público en general. Su “nombre digital” es tan importante como lo que usted hace, pues refleja estos dos aspectos arriba mencionados. Cómo trabajo mi “nombre digital”? Desde la perspectiva del mercadeo el nombre digital esta compuesto de 3 elementos:...
Read More
por Karla Gutierrez El punto de partida más fuerte para diseñar sus programas de capacitación es entender las necesidades del negocio y los resultados deseados que subyacen a la iniciativa de capacitación. Luego fijar sus metas y las métricas de acuerdo con lo definido. Primero lo primero: Entienda las necesidades y objetivos del negocio El paso más importante es entender como el programa de  capacitación...
Read More
Facebook Chatbot
Con el Servicio al Cliente Automatizado en Facebook, las empresas pueden adaptar sus interacciones en función de sus necesidades concretas y acercarse más a sus objetivos comerciales con cada conversación. Para incrementar el potencial de esta herramienta, la plataforma de Messenger ahora permite crear bots personalizados, contenido interesante y respuestas automáticas para varios roles, desde el servicio de ayuda hasta las ventas. Desde el año...
Read More
1 2 3 71