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Community Manager
¿Eres administrador de una comunidad o el responsable de la gestión de contenidos de una marca? Debemos tener claro lo importante que es el desarrollo de una estrategia de contenido  y la importancia de establecer un proceso para superar los desafíos que muchos gestores de contenidos se enfrentan al empezar. Tan importante como el desarrollo de...
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Un buen Community Manager no es aquel que solo pasa el rato en las redes sociales o foros vertiendo opiniones, el CM es aquel que está de primero en la gestión de potenciales clientes en los diferentes canales sociales, disipa dudas y resuelve conflictos, retiene clientes y hace crecer a su marca. A continuación les...
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¿Cuáles son las habilidades que debe tener un Community Manager para gestionar eficientemente una comunidad? Para encontrar la respuesta, el blog de noticias sobre Internet, Mashable,  consultó con varios profesionales que trabajan en redes sociales y comunidades. De esta forma, los ejecutivos de compañías como Google DC, HuffPost Live, Adobe, Likeable Media y NBC News,...
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Un Community Manager es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Esta es la definición que nos presenta...
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